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★ 슈즈 A/S 관련 안내 ★

작성자 드아떼르 de-aterre(ip:)

작성일 2019-09-02

조회 1170

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내용






슈즈 A/S 안내입니다 :)



수선 내용에 따라 수선비가 발생할 수 있으며, 수선비와 왕복 배송비는 고객님 부담입니다.





1. 구매후 1년간 "발볼 넒힘 / 사이즈 넓힘" 수선에 한해서

무상 A/S로 진행해 드리고 있습니다. (왕복 택배비는 고객님 부담입니다.)
이 서비스는 구매 후 1년이 지났을 경우 유상으로 진행 될 수 있는 점 양해부탁드립니다.





2. 구매후 1년 동안 A/S가 가능합니다.
단, 수선 내용에 따라 수선비가 발생됩니다.
(착용을 많이 하지 않으셨어도 외부 환경 및 충격, 걸음걸이, 개인의 보관 방법이 상이 하기에

무상 A/S는 진행되지 않는 점 양해부탁드립니다.)






※수선 불가한 경우


1. 가죽 자체의 손상과 고객님 관리, 착용 부주의에 의한 심각한 파손은 수선이 불가할 수 있습니다. 

2. 일부 단종된 상품의 경우 소재 수급이 어려울 경우 수선이 불가할 수도 있습니다.





※A/S를 의뢰해 주실 경우 카카오플러스친구 @드아떼르-슈즈, 가방 쪽으로 
먼저 접수
부탁드립니다.
(접수를 해주지 않으신 채 보내실 경우 반송 될 수 있는 점 양해부탁드립니다.)





A/S 슈즈를 보내주실때 아래 메모와 함께 동봉해서 보내주세요.
메모를 함께 동봉해서 보내주시면 더욱 빠른 진행이 가능하답니다.
(성함/ 연락처/ A/S받으실 간단한 내용) 






※택배비


보내주실때는 "선불" 보내주세요!
수선 완료 후 보내드리는 택배비 "2,500원"은 아래 계좌로 입금 부탁드립니다.




★ 보내실 주소 : 드아떼르 ★
- 서울특별시 성동구 성수동2가 321-85 지노빌딩 4층
010-9608-4478


★ 택배비 입금 계좌 ★
- 국민 358801 - 04 - 141847 감각레이블(유혜진)





※자세한 안내는
 카카오 플러스 친구 @드아떼르-슈즈,가방 쪽으로 문의주시면 더욱 빠른 안내가 가능합니다.







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